АС "Дыспетчарская служба" - адзіная інфармацыйная сістэма для працы са зваротамі і заяўкамі грамадзян па пытаннях неаказання жыллёва-камунальных паслуг або аказання іх з недахопамі.
Сістэма прызначана для эксплуатацыі супрацоўнікамі эксплуатуючых арганізацый, таварыстваў уласнікаў, пастаўшчыкоў паслуг. Адзіная прадукцыйная база дадзеных дазваляе збіраць аналітычную інфармацыю, неабходную для паспяховай дзейнасці прадпрыемстваў, забяспечвае зручную зваротную сувязь пры працы з падрадчыкамі.
АС "Дыспетчарская служба" ўключае ў сябе спецыяльны дадатак — Мабільны майстра. Гэты дадатак дазваляе супрацоўнікам, непасрэдна адказным за выкананне заявак, атрымліваць іх на свой смартфон пад кіраваннем АС Android, а іх кіраўнікам — быць упэўненымі ў своечасовасці паступлення інфармацыі і разумець рэальны ўзровень загрузкі сваіх супрацоўнікаў.
Іншы дадатак, які ўваходзіць у склад комплексу — Мабільная дыспетчарская. Яно прызначана для малых арганізацый, у якіх стварэнне ўласнай дыспетчарскай службы немэтазгодна. "Мабільная дыспетчарская" дазваляе кіраўніку (кіраўнікам) арганізацыі бачыць заяўкі, якія паступілі ў іх арганізацыю, у простым і зручным мабільным інтэрфейсе.
АС "Дыспетчарская служба" мае комплекснае ўпраўленне карыстальніка сістэмы, а таксама ўпраўленне карыстальніка мабільнага дадатку. Сістэма пастаянна развіваецца і паляпшаецца ў адпаведнасці з пажаданнямі карыстальнікаў